Часто Задаваемые Вопросы
Когда Я Получу Заказ ?
- Доставку по Украине осуществляет Новая Почта , срок доставки 1-3 дня
- Стоимость доставки 1 упаковки от 35 грн. Оплата доставки за счет покупателя
- Чтобы рассчитать точную стоимость перейдите по ссылке: https://novaposhta.ua/delivery
Когда Отправят Мой Заказ ?
- Ваш заказ будет отправлен в течении 3-х дней после подтверждение оплаты .
- После отправки заказа Вам придёт смс уведомление с номером ТТН, для отслеживания посылки.
Как Мне Оплатить ?
- Используя банковские карты Visa/Mastercard и Приват24
- Через кассу любого банка Украины
- Терминал Приват Банк , Ibox
Хочу Курьерскую Доставку !
- Любой Город Украины + 70 грн к заказу
Хочу Бесплатную Доставку !
- От 5000 грн по Киеву.
- От 1000 грн по Украине .
Оплата через Приват24
Для оплаты через Приват24 необходимо иметь активированный аккаунт в этой системе. Авторизация и выбор банковской карты/счета для оплаты осуществляется на защищенной странице сервиса Приват24. Обмен информацией осуществляется через сервис Paysoft.Solutions по защищенному каналу, с использованием протокола HTTPS.
Возврат и обмен
Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.